Mengatasi Gagal update. The response is not a valid JSON response

Gagal update. The response is not a valid JSON response, ini adalah error yang sering muncul. Berikut ini beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya.

Ketika sedang asik-asik mengetik, menyimpan atau apapun yang kita lakukan di editor artikel WordPress, tiba-tiba muncul keterangan error “Gagal update. The response is not a valid JSON response.”, tentu akan membuat kaget.

Mengatasi Gagal update. The response is not a valid JSON response
Mengatasi Gagal update. The response is not a valid JSON response

Error ini sering sekali muncul dan masih belum banyak yang bisa memecahkannya dengan baik. Saya sering menghadapi masalah ini terutama di blog-blog milik klien dan di beberapa customer yang membeli GeneratePress Premium melalui saya.

Jika Anda sedang mencari cara untuk mengatasi Gagal update. The response is not a valid JSON response, cobalah beberapa langkah berikut ini (setiap kasus biasanya terjadi karena berbagai alasan sehingga perlu dicoba satu persatu cara mana yang paling manjur).

Mengatasi Gagal update. The response is not a valid JSON response

1. Update Permalink

Cara paling ringan yang bisa dicoba pada langkah awal adalah melakukan update permalink. Anda tidak perlu merubah format permalink, yang dilakukan hanya klik simpan perubahan di pengaturan permalink.

Mengatasi Gagal update. The response is not a valid JSON response
Simpan ulang permalink

2. Classic Editor

Cara berikutnya yang bisa Anda terapkan adalah menggunakan Classic Editor. Caranya hanya tinggal menambah plugin Classic Editor dan kemudian menerapkannya.

Mengatasi Gagal update. The response is not a valid JSON response
Gunakan plugin Classic Editor

Sebagai informasi, penggunaan Classic Editor akan dihentikan di masa depan oleh WordPress. Jadi Anda juga harus melakukan antisipasi lain supaya tidak selalu tergantung pada Classic Editor.

3. Mematikan Fitur Security

Biang keladi lain yang kerap membuat sering munculnya Gagal update. The response is not a valid JSON response adalah fitur security hosting yang sangat sensitif. Mungkin IP address yang digunakan terdeksi melakukan tindakan ilegal oleh mod_security.

Anda bisa menambah kode berikut ini di file .htaccess:

<IfModule mod_security.c>
SecFilterEngine Off
SecFilterScanPOST Off
</IfModule>

Atau Anda juga bisa mematikannya secara langsung di cPanel hosting yang Anda gunakan.

Mengatasi Gagal update. The response is not a valid JSON response
Matikan ModSecurity di cPanel

Sayangnya jika menggunakan metode ini memiliki resiko dari segi keamanan. SecFilterEngine dan SecFilterScanPOST adalah fitur dari mod_security yang bisa melindungi dari serangan seperti Brute Force, DDoS dan sebagainya.

4. VPN

Jika cara 1 dan 2 tidak berhasil, dan Anda tidak ingin menggunakan cara ke 3 yang sepertinya sangat beresiko, pilihan terbaik adalah menggunakan VPN ketika beraktifitas di editor WordPress.

Katakanlah IP komputer yang Anda gunakan diblokir oleh ModSecurity hosting, menggunakan VPN akan membantu Anda mengatasi masalah ini. Jika Anda menggunakan Chrome, saya sangat merekomendasikan menggunakan Touch VPN.

Mengatasi Gagal update. The response is not a valid JSON response
Gunakan Touch VPN di Chrome

Nah itulah beberapa cara untuk menyelesaikan masalah “Gagal update. The response is not a valid JSON response”. Semoga Anda bisa menyelesaikannya dengan baik dan kembali beraktifitas menulis artikel dengan tenang dan nyaman.

Part-time blogger, content writer, WordPress enthusiast dan penikmat kopi. Lulusan Teknik Informatika yang berkecimpung di dunia internet sejak 2002.

Tinggalkan komentar